FAQ
よくあるご質問
予約・ご利用について
チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
チェックインは15:00
チェックアウトは11:00となっております。
お支払い方法は？
3月中にご予約を頂いたお客様は、現地決済となります。
・現金の場合は、施設での決済が可能です。
・クレジットカードをご利用の場合は、お手数ですが施設から車で約5分の場所にある「お食事処 まるせい」までお越し頂けますようお願い致します。
「お食事処 まるせい」のGoogle Mapを見る
4月以降は予約時の事前決済に変更予定となりますのでご了承下さい。
キャンセルポリシーについて
キャンセル規定は以下の通りとなっております。
・14日前：50％
・7日前 ：80%
・3日前 ：100％
お部屋・設備について
定員は何名ですか？
8名（添い寝は4名まで）となります。
・定員以上のご利用希望については、事前にお問合せ下さい。
ベッド数は何台ですか？
寝室①：ダブルサイズの布団2組
寝室②：シングルベッド4台＋追加寝具2組
Wi-Fiありますか？
施設専用Wi-Fiがございます。
設備、備品、アメニティは何がありますか？
詳細はお部屋ページをご確認下さい。
お風呂・トイレはありますか？
ヴィラ室内にお風呂、トイレが備わっております。
調味料はありますか？
素泊まりプランで持ち込みBBQをされる場合は、お好きな調味料をご持参ください。
食事付プランをお申込みいただいた場合は、必要な調味料をご用意しています。
サウナ利用時について
サウナは屋外に設置している為、サウナ着（水着またはラッシュガードなどの）着用をお願いします。
火器類の持ち込みについて
安全上の観点から、火器類の持ち込みはご遠慮頂いております。
お部屋のキッチンにあるIHコンロ（2口）、または屋外用のBBQグリル（炭付き／素泊まりの場合レンタル5,500円）をご利用下さい。
◆BBQプランをお申込みの場合は、グリルレンタル料が含まれております。
その他
花火は可能ですか？
手持ち花火のみ可能です。
近くにコンビニ・スーパーはありますか？
施設から車で約5分の場所にファミリーマート志摩国府の浜店、約15分の場所にイオン阿児店がございます。
◆ゆっくりお過ごしいただけるよう、施設到着前に買い出しを済ませてからお越し頂く事をおすすめします。